1
Respuesta en 24 h
Un miembro del equipo te contesta por correo electrónico con preguntas concretas sobre tus datos, tu infraestructura actual y el problema que quieres resolver. No enviamos respuestas genéricas: cada correo se redacta a mano.
Escríbenos o llámanos
Nuestra oficina está en el centro de Bilbao, a cinco minutos andando desde la estación de Abando. Si prefieres una reunión presencial, podemos recibirte de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. También hacemos videollamadas por Teams o Google Meet si estás fuera de Bizkaia.
Salida José María s/n., 48001 Bilbao, Basque Country, Spain
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 – 18:00
Qué ocurre después de escribirnos
Recibimos tu mensaje y lo asignamos al consultor que mejor encaja con tu sector. Así funciona el proceso desde que pulsas «Enviar» hasta que tienes una propuesta en la mano.
2
Videollamada de 30 min
Programamos una reunión breve para entender tu contexto. Nos interesa saber cuántos registros manejas, con qué frecuencia se actualizan y qué decisiones dependen hoy de intuición en lugar de datos. No hace falta que prepares nada especial.
3
Propuesta con precio cerrado
En un plazo de cinco días laborables recibes un documento con el alcance técnico, los entregables, el calendario y el coste total. Si el proyecto no es viable con tus datos actuales, te lo decimos y sugerimos qué datos necesitarías recopilar primero.
Preguntas frecuentes
Estas son las dudas que nos plantean con más frecuencia las empresas que contactan por primera vez con nosotros.
¿Necesito tener un departamento de datos para trabajar con vosotros?
No. Muchos de nuestros clientes son pymes industriales sin personal técnico especializado en datos. Nos encargamos de toda la parte técnica y entregamos paneles que cualquier persona con acceso a un navegador puede consultar. Lo que sí necesitamos es acceso a los datos que ya generas: facturas, registros de producción, logs de sensores o lo que tengas disponible.
¿Cuánto cuesta un proyecto típico?
Depende de la complejidad. Un modelo predictivo sencillo con una sola variable objetivo y datos limpios puede costar entre 8 000 y 15 000 €, incluyendo la auditoría inicial, el desarrollo del modelo y tres meses de mantenimiento. Proyectos más complejos con múltiples fuentes de datos, integración con ERP y formación del equipo suelen situarse entre 25 000 y 60 000 €. Siempre damos un precio cerrado antes de empezar.
¿Mis datos están seguros?
Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de acceder a cualquier dato. Trabajamos en entornos cifrados y, si lo prefieres, podemos desarrollar el proyecto íntegramente en tus servidores locales sin que los datos salgan de tu red. Cumplimos con el RGPD y con la normativa española de protección de datos.
¿Qué pasa si el modelo no funciona bien?
En la fase de prototipo definimos un umbral mínimo de precisión junto contigo. Si el modelo no lo alcanza con los datos disponibles, no avanzamos a producción y te explicamos qué haría falta para mejorar los resultados. En ese caso solo cobraremos la fase de diagnóstico y prototipo, no el proyecto completo.
¿Trabajáis solo en el País Vasco?
La mayoría de nuestros clientes están en Bizkaia, Gipuzkoa y Navarra, pero aceptamos proyectos en toda España. Las reuniones presenciales las hacemos en Bilbao; para clientes de otras provincias trabajamos por videollamada y, si el proyecto lo requiere, nos desplazamos a la planta o la oficina del cliente para la fase de diagnóstico.